Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar VideoDating LAT (“el Servicio”), aceptas estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Quiénes somos

El Servicio es prestado por Tu Empresa S.A.S., con domicilio en Calle Falsa 123, Medellín, Colombia. Contacto: soporte@tudominio.com.

3. Requisitos y Cuenta

• Debes ser mayor de 18 años.
• Eres responsable de la veracidad de la información de tu perfil y de mantener tu contraseña segura.
• Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o la ley.

4. Naturaleza del Servicio

VideoDating LAT conecta personas para chatear por texto y video. Podemos usar sistemas de emparejamiento, moderación automatizada y reportes de usuarios para promover una experiencia segura.

5. Conducta Prohibida

• Desnudez, pornografía, explotación sexual, trata o prostitución.
• Usuarios menores de edad o suplantación de identidad.
• Violencia, discursos de odio, acoso, doxxing o amenazas.
• Compartir información personal sensible de terceros sin permiso.
• Spam, estafas, fraudes, o uso del servicio con fines ilícitos.
• Ingeniería inversa, scraping no autorizado o ataques de seguridad.

6. Contenido del Usuario

Eres titular del contenido que generes. Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y revocable para alojar, transmitir y (cuando corresponda) moderar dicho contenido con fines operativos del Servicio.

7. Pagos y Wallet de Minutos

• Podrás comprar paquetes de minutos o saldo (“Wallet”).
• El consumo puede ser por bloques temporales (p. ej., cada 60s). Los minutos no usados no implican reembolso.
• Los precios pueden variar según moneda, impuestos y comisiones de pasarela.
• Fraude de pago o contracargos pueden causar suspensión.

8. Reembolsos

Como regla general, las compras son definitivas. Evaluamos solicitudes caso a caso cuando exista fallo técnico atribuible al Servicio. Escríbenos a soporte@tudominio.com dentro de 5 días hábiles con evidencia.

9. Seguridad y Moderación

Implementamos medidas técnicas y de moderación (incluido análisis automatizado y reportes de usuarios). Podemos grabar evidencias limitadas de sesiones para investigación de abusos, conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.

11. Propiedad Intelectual

El software, marcas y elementos visuales de VideoDating LAT son de Tu Empresa S.A.S. o sus licenciantes. No se concede licencia alguna salvo lo expresamente permitido por estos Términos.

12. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni por el contenido o conducta de otros usuarios.

13. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o la ley, o por razones de seguridad.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Medellín, salvo norma imperativa distinta.

15. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente indicando la fecha de entrada en vigor. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los cambios.

16. Contacto

¿Dudas? Escríbenos a soporte@tudominio.com.